●届出法制化を控え、中途半端な事務所は淘汰される。
電話帳に広告を掲載する探偵事務所のうち、その翌年もまた広告を出す
のは、十軒に一軒だそうです。つまり、1年以内に9割が倒産してしまう
のです。
人間関係の希薄化で、探偵業に対する需要は増えていると前に説明しま
したが、一方で、インターネットが普及したために、探偵の仕事は減り
ました。
以前なら料金を取って調査していた情報が、インターネット上で、時に
は無料で、または探偵に依頼するよりも格安で得られるようになったか
らです。
これは調査料にも影響しておりインターネット上にホームページを載せ
、料金を明示している探偵事務所は、全体からみれば３０％程度安く調
査料を設定しています。
実は、そんなインターネットの広告を使った値下げ合戦は、私が仕掛け
たものです。
値下げ合戦を仕掛ければ業界全体の調査料の相場が値崩れし、場合によ
っては私もそれに巻きこまれてしまうリスクもありました。
しかし私は、ここは探偵としてではなく、経営者として勝負をかけたの
です。
他の業種では、こうした競争は目常茶飯事に行われています。探偵業界
でも、競争が行われてしかるべきだと思ったのです。
もちろん闇雲に行ったのではなく、得意分野を築いた上で値下げを断行
するなど工夫もこらしました。
結果的に、業界全体として調査料の明示が進み、調査料の値下げも起き
たのですから、依頼主から見たら利益になったと自負しています。
また、ともすれば悪徳業者の出現しやすいこの探偵業界の健全化にも、
一役買ったのではないでしょうか。
明らかに不当な請求をしているところは、一目で依頼対象から外されま
す。
これらインターネットの影響も含め、依頼主が「消費者」として賢くな
ったことを強く感じています。
事前に調査料の明示を求め、きちんとした説明をしなければ納得しない
依頼主が増えたのです。
探偵業界にもアメリカの影響はあり、また、人間関係の希薄化で、探偵
業に対する需要が増えていることを説明しましたが、これとは別に、
依頼主が賢くなったために、今後は、より高度な調査能力や情報収集能
力が求められると思います。
今や、インターネット上では「探偵事務所ランキング」なども見ること
ができます。
探偵業界は}般的な業界ではなく、こうしたランキングが出ることなど、
以前なら想像すらできませんでした。
人間関係のトラブルが探偵の仕事につながっていくことは、今後も変
わらないはずですが、仕事の進め方や問われる内容は変わってくるは
ずです。
競争も激しくなり、中途半端な探偵事務所は淘汰される時代が来ると
思います。
