●より慎重な調査が求められているのが時代の流れ。法施行後の過渡期
であるので要注意
2005年4月に「個人情報保護法」が全面的に施行されました。
この法律は、文字通り「個人情報の保護」を目的としています。
個人情報とは、氏名や住所、また本人の音声や画像なども含まれますが
、個人を特定できる情報のことであり、この個人情報を、みだりに使用
したり、断り無く第三者に提供してはならないことを定めたものです。
法律は、顧客データベースを保有している企業などの情報漏えいや不正
使用の規則を目的にしていますが、基本的に、探偵業は個人情報保護法
の対象ではありません。
個人情報保護法は「個人情報取扱事業者」を対象としていますが、これ
は個人情報を5000件以上保有している者のことであり、一般の探偵
事務所がそれだけ多数の個人情報を保有していることはないからです。
さら警察庁の見解としては、浮気調査を例にとると、配偶者が不貞とい
う不法行為の解明を目的に調査する場合、ターゲット(調査対象者)に合
意を得る必要はないとされています。
もちろん、ターゲットの合意のもとでしか調査を行えなくなったら、探
偵業は潰れてしまいます。
ただし不正な手段による個人情報の取得は禁じられており、たとえ対象
の事業者に当たらないとしても、探偵も不正な手段で調査を行ってはい
けません。
法律が施行され、とくに企業では様々な混乱が起きているようです。
顧客データを簡単に使えなくなり、営業に支障が起きているとか、よけ
いな手間がかかるようになったなどです。
逆に官公庁では、天下り名簿の公開を控えるなど、法律をうまく
“利用”してマスコミに対して情報を隠しはじめたことも指摘されてい
ます。
施行後1年も経っておらず、問題はこれから次々と出てくることも予想
されますが、いずれにせよ、個人情報の取り扱いについて厳しくなるこ
とだけは間違いありません。
ただし、個人の情報を、すべからく個人情報として“秘密主義”か採ら
れることは、決していいことではありません。
公開することが公益にかなう個人情報もあるはずですし、この点は、今
後も議論が必要になってくるはずです。
探偵業が、個人情報保護法の影響を直接受けることはありませんが、場
合によっては、調査に支障が出てくることも予想されます。聞き込み調
査であらぬ誤解を生み、よけいな警戒を招くことも考えられます。
これは時代の流れとして仕方の無いことですが、逆に、探偵業にも的確
な調査が求められることは歓迎できると思います。
個人情報保護法に限らず、探偵も法律を勉強した上での調査が求められ
る時代です。
つまり、探偵業がより知的な職業になる可能性もあり、それゆえに、業
務が広がっていく可能性もあるのです。
●個人情報の取扱いに関する墓礎知識
平成17年4月1日から「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)
が完全施行
●法案の対象
個人情報取扱事業者とは
―「特定の個人の数」の合計が週去6ヶ月以内のいずれの日においても
5千件を超えるもの〔政令)
主に、続出する大企業の顧客情報流出に対するもの
●個人情報保護法の除外規定
調査時に調査目的を告げる必要はない
―第3者(依頼人)の生命、身体、権利などが害されるおそれがあるときに
は、調査目的などを明かさなくていい(警察庁見解)調査に同意を得る必
要はない。
―依頼人が、調査対象にとって、「配偶者」「親」「法律行為(結婚、
契約など)の相手方となろうとする者」「犯罪や不正行為の被害者」であ
る場合には、調査に対し、相手の同意を得る必要はない(警察庁指針)
探偵業は個人情報保護法の規定外
●法案施行後、探偵業者に求められるもの
よりいっそうの個人情報取扱いへの注意
→ 一定期間内に個人情報を破棄
個人情報取得への取扱いに注意
→ 適正かつ公正な手段による個人情報の取得
盗聴など不正な手段での情報収集は行わない
調査対象者の権利・利益が損なわれるような個人情報の取得は行わない
(差別につながる調査依頼、ストーカーなど犯罪につながる恐れのある
調査依頼、その他不正と判断される調査依頼)
【探偵こぼれ話】
●内偵専門の探偵の醍醐味とは?
前にも述べたように、聞き込みを中心とする「内偵」は、まず体力勝負
の尾行調査と異なり、経験や知識が問われます。
内偵調査は、予め決められた「項目」を埋めていく作業です。氏名、年
齢、住所などの項目から、交友関係や過去の経歴等の項目まで、聞き
込みを中心として、一つずつ埋めていくのです。
内偵専門の探偵の醍醐味は、経験と知識を総動員して、その項目を埋
めることにあります。
どうしても埋まらなかった項目が、埋まった瞬間―それが内偵を行う
探偵が満足する瞬間です。
そして、項目を埋める調査を続けていくうちに、ターゲットの人生を
垣間見ることになります。
有名人や著名人ではない、名の知られないごく普通の人の人生。
どんな人間にも人生があり、だから物語があり、周囲に物語を彩る様
々な登場人物が登場してきます。
項目を埋める作業は奥が深いものです。だからこそ、醍醐味があるの
です。